Fino alla fine del 2025, un errore di preparazione era un inconveniente. Amazon lo correggeva nel centro di distribuzione e ti fatturava il servizio. Dal 1° gennaio 2026, quella rete di sicurezza è scomparsa: Amazon ha interrotto i suoi servizi di preparazione ed etichettatura FBA su ogni percorso in entrata, e un'unità che arriva non conforme non viene corretta. Viene rifiutata, ritardata o ricevuta in uno stato con cui dovrai poi discutere con il Supporto Venditori.
Quindi i requisiti hanno smesso di essere un documento di riferimento e sono diventati una checklist operativa. Questa è la checklist, nell'ordine in cui un'unità si muove effettivamente: etichettala, proteggila, raggruppala, datala, inscatola, palletizza.
Una precisazione prima dei dettagli. I requisiti di Amazon differiscono per categoria e per marketplace, e cambiano. Tutto ciò che segue riflette le regole così come stanno al momento della pubblicazione, ma trattalo come un elenco di cose da controllare piuttosto che come l'autorità finale. La versione vincolante è sempre quella nel tuo account Seller Central, nelle pagine di aiuto sui requisiti di imballaggio e preparazione per la tua categoria.
I cinque test che ogni unità deve superare
Prima dei dettagli specifici per categoria, quasi ogni rifiuto risale a uno dei cinque fallimenti:
Un codice a barre scansionabile. Esattamente uno. Non zero, e soprattutto non due.
L'unità sopravvive a una caduta di tre piedi su un pavimento duro senza che il contenuto fuoriesca o si rompa.
Nulla può separarsi. Un set arriva come un'unica unità, non come parti che un addetto può separare.
Nulla può fuoriuscire, staccarsi o tagliare. Liquidi, polveri e bordi taglienti sono contenuti.
Tutto è leggibile. Etichette piatte, non ostruite, non avvolte attorno a un angolo o su una cucitura.
Se ricordi solo una cosa, ricorda il test di caduta. Le regole di imballaggio di Amazon ne sono in gran parte un'espressione.
Etichette FNSKU: posizionamento e il problema del doppio codice a barre
Ogni unità che entra in FBA necessita di un codice a barre FNSKU scansionabile, unico per il tuo account venditore e la tua inserzione. Stampa a 300 DPI o superiore, su un'etichetta termica standard da 1 × 2 pollici o 1 × 3 pollici. L'inchiostro inkjet su carta sbiadisce e si macchia in un magazzino.
Le regole che causano effettivamente problemi:
Coprire il codice a barre del produttore. La FNSKU deve sostituire o coprire completamente qualsiasi UPC o EAN esistente che uno scanner possa leggere. Questo è l'errore di preparazione più comune, e la sua conseguenza è la peggiore: il tuo inventario viene mescolato con unità di altri venditori dello stesso prodotto, e tu erediti i loro problemi di qualità e le contraffazioni.
Un codice a barre attivo per unità. Se uno scanner ne vede due, l'esito della ricezione è un lancio di moneta.
Solo superficie piana. Non su un angolo, non su una cucitura, non su una bottiglia curva dove le barre si distorcono, non sul sigillo del sacchetto di plastica.
Non coprire nulla di richiesto. I pannelli degli ingredienti, gli avvisi di sicurezza e l'avviso di soffocamento stesso devono rimanere visibili.
Etichetta l'unità che riceve il cliente. Per un multipack venduto come unità singola, la FNSKU va sull'imballaggio esterno e i codici a barre delle unità interne devono essere coperti.
Se ti affidi a terzi, chiedi al centro di preparazione qual è il loro tasso di errore di etichettatura e come lo misurano. Un operatore che non l'ha mai misurato non ne ha uno. Ci sono 468 centri di preparazione nell'elenco che offrono l'etichettatura FNSKU come servizio.
Sacchetti di plastica e avvisi di soffocamento
I sacchetti di plastica servono a mantenere un prodotto pulito, contenuto e integro. Amazon li richiede per tessuti e abbigliamento, articoli con parti sfuse, piccoli articoli che possono perdersi in una cesta, polveri e qualsiasi cosa che sarebbe invendibile se arrivasse impolverata.
Le specifiche:
Trasparenti e spessi almeno 1,5 mil. I sacchetti sottili si strappano nella cesta e l'unità diventa non spedibile.
Sigillati, con nastro adesivo o una striscia adesiva. Una busta aperta non è una busta.
Dimensionato al prodotto, con plastica sciolta minima. L'eccesso di materiale è un pericolo di impiglio e sembra un danno.
Il codice a barre deve essere scansionabile attraverso la busta, o applicato all'esterno della stessa.
È richiesta un'avvertenza di soffocamento quando l'apertura della busta è di 5 pollici (12,7 cm) o più, misurata con la busta piatta. L'avvertenza deve essere stampata in modo permanente sulla busta, non su un adesivo rimovibile, e c'è una dimensione minima di stampa che scala con la larghezza della busta.
La dicitura standard è quella che avete visto mille volte: un avviso di tenere la busta lontana da neonati e bambini, e di non usarla in culle, letti, carrozzine o box gioco.
Due trappole degne di nota. Primo, acquistare buste senza l'avvertenza stampata per risparmiare una frazione di centesimo, per poi scoprire che l'intera partita necessita di essere re-imbustata. Secondo, i prodotti per adulti e qualsiasi cosa con nudità o immagini offensive necessitano di opaco imbustamento, che è l'opposto della regola di trasparenza ovunque altrove. 291 centri di preparazione elencano l'imbustamento in polietilene.
Bundle, set e multipack
È qui che i venditori perdono denaro silenziosamente, perché il fallimento è invisibile finché un cliente non si lamenta di un articolo mancante.
Un bundle deve arrivare come unità singola e rimanere tale. Ciò significa che i componenti sono fisicamente uniti, tramite busta, pellicola termoretraibile o scatola, e l'imballaggio esterno riporta una chiara dicitura "venduto come set" più l'FNSKU singolo. Ogni codice a barre interno deve essere coperto.
I punti pratici:
La pellicola termoretraibile o una busta sigillata battono un elastico o una striscia di nastro adesivo.
Se i componenti hanno forme diverse, inscatolateli. Una busta attorno a due oggetti non corrispondenti fallisce il test di caduta.
Il bundling viene solitamente fatturato per componente, non per bundle, quindi un set di tre articoli costa circa tre volte un'unità singola per la preparazione. Modellatelo prima di creare l'inserzione.
Un set che un addetto può separare diventa due mezze unità, e nessuna delle due è vendibile.
170 centri di preparazione offrono bundling da due a tre articoli, e altri offrono kitting per assemblaggi più grandi.
Fragile, liquidi, taglienti e hazmat
Ognuno di questi ha il suo tipo di preparazione, e si sommano: una bottiglia di vetro fragile di liquido necessita di tutti e tre i trattamenti.
Fragile. Imballaggio a bolle senza prodotto esposto, generalmente almeno due strati, e sufficiente affinché l'unità sopravviva al test di caduta. Protezione degli angoli per articoli pesanti o ingombranti. Per merci veramente delicate, sovrainscatolamento sopra l'imballaggio a bolle.
Liquidi. Sigillati in modo che nulla fuoriesca se il contenitore viene schiacciato o fatto cadere. In pratica ciò significa una chiusura a prova di perdite, una busta sigillata e frequentemente una scatola esterna. Una singola bottiglia che perde può compromettere tutto ciò che le sta intorno nella tote, motivo per cui Amazon è severa qui.
Tagliente. Qualsiasi cosa che possa perforare il proprio imballaggio viene avvolta, quindi sovrainscatolata. Il test è se può tagliare un addetto del magazzino che infila la mano in un contenitore.
Hazmat. Batterie, aerosol, infiammabili e molti cosmetici rientrano nelle regole per merci pericolose con la loro documentazione, e le batterie al litio in particolare hanno restrizioni sul trasporto aereo che si applicano ben prima del molo FBA. Ottenete la scheda di dati di sicurezza dal vostro fornitore in anticipo: decide se il prodotto può essere spedito o meno, non solo come imballarlo.
Date di scadenza e controllo lotto
Se vendete qualcosa di commestibile, topico o ingeribile, questa sezione decide se la vostra spedizione viene ricevuta.
Il formato conta. Le date devono essere lette MM-GG-AAAA o MM-AAAA. Una data stampata in qualsiasi altro formato, incluso il formato giorno-primo usato dalla maggior parte del mondo, necessita di un adesivo correttivo applicato sopra l'originale.
La data va sia sull'unità che sul cartone esterno, e la versione del cartone deve essere grande — carattere 36 punti o più grande — in modo che sia leggibile senza manipolazione.
I case pack, i multipack e le scatole espositive necessitano tutti della data anche sull'imballaggio esterno.
La durata di conservazione rimanente deve superare i 90 giorni al ricevimento. Per un prodotto di consumo, il requisito pratico è più alto: tempo sufficiente per il cliente per finire il prodotto più 90 giorni. Una fornitura di 300 giorni di vitamine necessita quindi di circa 390 giorni di vita residua.
I numeri di lotto non sono date. Se il tuo fornitore stampa solo un codice lotto, convertirlo in una data conforme ed etichettarlo è tuo compito, prima che la merce venga spedita.
Le unità vicine alla scadenza vengono rimosse e smaltite, quindi la pianificazione dell'inventario per le merci datate è una disciplina diversa dalla pianificazione per i beni durevoli.
Mescola i lotti in un unico cartone e perdi il controllo first-expiring-first-out, che è il senso del requisito in primo luogo.
Scatole, limiti di peso ed etichette per scatole
Il lavoro a livello di unità è terminato. Ora la spedizione deve essere costruibile.
Dimensioni della scatola: nessun lato più lungo di 25 pollici, tranne che una dimensione può arrivare a circa 36 pollici per merci più lunghe. Conferma i numeri attuali per il tuo caso.
Peso: 50 libbre per scatola. È consentito un peso maggiore solo quando la scatola contiene un singolo articolo fuori misura, e quindi necessita dell'apposita marcatura per sollevamento di squadra o articolo pesante.
Sei lati intatti, nastro sufficiente e nessuna scatola riutilizzata con etichette o marcature vecchie. Rimuovi o copri con nastro nero tutto ciò che uno scanner potrebbe leggere.
Imballaggio adeguato in modo che nulla si sposti. Cuscini d'aria, carta o schiuma — non palline da imballaggio sfuse, che Amazon non accetta.
L'etichetta FBA box ID va su un lato piatto, mai su una cucitura o un angolo, e mai sulla parte superiore se la scatola verrà impilata. Non posizionarla dove attraversa il nastro.
Nessuna marcatura "Non impilare" o altre marcature contrastanti del corriere a meno che non siano realmente richieste, poiché modificano il modo in cui la scatola viene gestita.
Se le tue scatole sono vicine a una soglia dimensionale, eseguile tramite il calcolatore del peso dimensionale prima di impegnarti in un case pack. Il trasporto viene prezzato in base al maggiore tra peso effettivo e dimensionale, e una scatola alta anche solo un pollice in più può costare più di quanto valgano le merci all'interno.
Pallet e spedizioni LTL
Per le spedizioni su pallet le regole si fanno ancora più rigide:
pallet standard GMA da 48 × 40 pollici, a quattro vie di ingresso, in buone condizioni. Le assi rotte fanno rifiutare l'intera spedizione al molo.
Altezza massima intorno ai 72 pollici compreso il pallet per una singola pila, con configurazioni a doppia pila consentite fino a circa 100 pollici in condizioni specifiche.
Peso massimo nell'ordine di 1.500 libbre per pallet.
Solo pellicola estensibile trasparente. La pellicola nera o colorata blocca la linea di vista di cui gli scanner hanno bisogno, e viene rifiutata.
Scatole squadrate ai bordi del pallet, nessun sporgenza, cartoni più pesanti sul fondo.
Etichette per pallet su tutti e quattro i lati, in modo che un carrellista possa leggerlo da qualsiasi lato.
Le importazioni caricate in container necessitano di qualcuno che smonti il container e lo ricostruisca secondo questi standard. 253 centri di preparazione elencano lo scarico container.
Quanto costa la non conformità
La tariffa non è la parte costosa. Le parti costose sono:
Una spedizione rifiutata o bloccata, il che significa che il tuo inventario è fermo da qualche parte senza generare vendite durante il periodo per cui l'hai acquistato.
Inventario non vendibile che deve essere rimosso o smaltito, a tue spese, più il trasporto di ritorno.
Un'inserzione soppressa, che perde posizionamento che richiede molto più tempo per essere ricostruito rispetto a quanto tempo ci è voluto per risolvere la spedizione.
Commistione da un codice a barre del produttore non coperto, l'unico errore le cui conseguenze non puoi annullare.
Rimborso negato. Il danno causato da una preparazione inadeguata è per definizione un tuo problema, il che vale la pena leggere insieme a cosa succede quando un centro di preparazione perde il tuo inventario.
Un singolo lotto etichettato in modo errato nel Q4 può costare più di un anno di tariffe di preparazione.
Chi fa il lavoro ora
Tre opzioni, e la versione onesta di ciascuna.
Fai da te. Fattibile se sei domestico, hai pochi SKU e meno di circa 500 unità al mese. Il costo non è la manodopera, ma il tasso di errore e il tuo tempo. Acquista i sacchetti giusti con avvertenze prestampate e una stampante per etichette termiche prima di iniziare.
Affidalo alla fabbrica. Il più economico per unità e il più rischioso. Le fabbriche ottimizzano per la produzione, non per la conformità Amazon, e un codice a barre errato applicato a 8.000 miglia di distanza viene scoperto al molo dell'FC. Se scegli questa strada, crea un passaggio di verifica prima che il container lasci l'origine.
Usa un centro di preparazione. Dove va la maggior parte del volume ora. Operatori dedicati lo fanno quotidianamente, solitamente con prove fotografiche ad ogni passaggio. Aspettati circa da $0,40 a $1,50 per unità a seconda del livello di servizio, e leggi cosa include realmente un preventivo per unità prima di confrontare i numeri, perché la ricezione, lo stoccaggio e la spedizione in uscita sono dove la fattura cresce effettivamente.
Se stai scegliendo un operatore, consulta il checklist di due diligence di 20 punti, e decidi la posizione deliberatamente — gli stati esenti da imposta sulle vendite rispetto agli stati portuali cambiano sia il costo delle merci che la fattura di trasporto. Puoi sfogliare il catalogo completo dei centri di preparazione, filtrare per località verificate, o controllare chi gestisce anche le spedizioni Walmart WFS se vendi su entrambi i canali.
Se preferisci non confrontare affatto gli elenchi, descrivi il lavoro una volta e lascia che i centri di preparazione corrispondenti facciano un preventivo. Lo scenario di preparazione e invio ad FBA richiede circa quattro clic.
Domande frequenti
Amazon offre ancora servizi di preparazione FBA?
No. Amazon ha interrotto i suoi servizi di preparazione ed etichettatura FBA l'1 gennaio 2026, su ogni canale di ingresso, inclusi spedizioni dirette, AWD, Amazon Global Logistics e SEND. Non esiste un livello premium o un programma di eccezione. Le unità devono arrivare completamente preparate.
Quando un sacchetto di plastica necessita di un avviso di soffocamento?
Quando l'apertura del sacchetto misura 5 pollici (12,7 cm) o più con il sacchetto appoggiato piatto. L'avviso deve essere stampato in modo permanente sul sacchetto anziché applicato come adesivo rimovibile, con una dimensione di stampa minima che si adatta alla larghezza del sacchetto.
Quanto devono essere spessi i sacchetti di plastica FBA?
Almeno 1,5 mil, trasparenti e sigillati. Il codice a barre dell'unità deve essere scansionabile attraverso il sacchetto o applicato all'esterno di esso.
Dove deve andare l'etichetta FNSKU?
Su una superficie piana dell'imballaggio esterno dell'unità, mai attraverso un angolo o una cucitura, e posizionata in modo da coprire o sostituire qualsiasi codice a barre UPC o EAN scansionabile esistente. Non deve oscurare le informazioni di sicurezza o sugli ingredienti richieste.
Cosa succede se il codice a barre del produttore viene lasciato scoperto?
Le tue unità possono essere mescolate con l'inventario di altri venditori dello stesso prodotto. Quindi spedisci merci che non hai mai procurato, erediti i loro difetti e il rischio di contraffazione, e non puoi separare le tue scorte in seguito. Questo è l'errore di preparazione a cui prestare maggiore attenzione.
Qual è il peso massimo di una scatola FBA?
50 libbre per una scatola standard. Scatole più pesanti sono accettate solo quando contengono un singolo articolo fuori misura e necessitano della marcatura corretta per articoli pesanti o sollevamento di squadra.
Quale formato di data di scadenza richiede Amazon?
MM-GG-AAAA o MM-AAAA. Qualsiasi altro formato, comprese le date con il giorno per primo, deve essere coperto con un'etichetta correttiva. La data è richiesta sull'unità e sul cartone esterno in tipo 36 punti o più grande, e i prodotti necessitano di più di 90 giorni di durata a scaffale rimanente al ricevimento.
Posso usare pellicola estensibile nera su un pallet FBA?
No. È accettata solo pellicola estensibile trasparente, poiché gli scanner necessitano di linea di vista alle etichette del cartone. I pallet devono avere etichette su tutti e quattro i lati.
Quanto costa la preparazione se la esternalizzo?
Circa $0,40 - $1,50 per unità per la preparazione stessa, a seconda della quantità di lavoro necessaria per ogni unità. La fattura completa include anche le tariffe di ricezione, stoccaggio, spedizione in uscita e per eccezioni, quindi confronta gli operatori in base al costo medio per unità spedita piuttosto che alla tariffa principale.
Questi requisiti si applicano anche a Walmart WFS?
I principi sono gli stessi — un codice a barre scansionabile, merci contenute e protette — ma i formati delle etichette e i dettagli differiscono. Se vendi su entrambi, conferma ogni canale separatamente e scegli un centro di preparazione che gestisca entrambi.
La versione breve
Un codice a barre, e quello vecchio coperto. Un sacchetto sigillato con un avviso stampato se l'apertura raggiunge i cinque pollici. Pacchi che non possono essere separati. Liquidi e oggetti appuntiti contenuti. Date nel formato di Amazon sull'unità e sul cartone. Scatole sotto le 50 libbre con l'etichetta piatta. Pallet avvolti in modo trasparente e quadrati.
Tutto il resto sono dettagli di categoria, e i dettagli valgono la pena di essere letti una volta per i prodotti che effettivamente vendi piuttosto che in generale. La preparazione era un servizio che potevi acquistare al molo. Ora è una fase della tua catena di approvvigionamento, e come ogni altra fase funziona meglio quando qualcuno la gestisce di proposito.
